Når folk søger efter en lokal virksomhed på Google, ser de tre ting: de betalte annoncer øverst, dernæst et kort med tre virksomheder — det der kaldes Local Pack — og til sidst de organiske søgeresultater.
At komme ind i Local Pack er gratis. Det kræver en optimeret Google Business Profile. Og det er her de fleste virksomheder svigter.
Hvad er Google Business Profile?
Google Business Profile (tidligere kaldet Google My Business) er din virksomheds profil i Googles system. Det er den boks med information der dukker op i højre side når nogen søger på dit firmanavn — og det er de tre resultater der vises på kortet ved lokale søgninger.
Profilen viser din adresse, telefonnummer, åbningstider, hjemmeside, billeder og anmeldelser. Det er ofte det første en potentiel kunde ser om din virksomhed.
Sådan optimerer du din profil
Første skridt er at kræve og bekræfte din profil på business.google.com hvis du ikke allerede har gjort det. Google sender et postkort med en bekræftelseskode til din adresse — en lille bøvl der er investeringen værd.
Derefter handler det om at udfylde alle felter grundigt. Vælg de rigtige kategorier for din virksomhed — primær kategori er vigtigst. Skriv en beskrivelse der indeholder de søgeord dine kunder bruger. Tilføj dine åbningstider og opdater dem ved helligdage.
Billeder gør en markant forskel
Virksomheder med billeder på deres Google Business Profile får markant flere klik end dem uden. Upload billeder af din virksomhed, dine produkter, dit team og dit arbejde. Kvalitet er vigtigere end kvantitet — men sigt efter mindst 10 gode billeder.
Anmeldelser er din stærkeste valuta
Google-anmeldelser påvirker både din rangering i Local Pack og din konverteringsrate. En virksomhed med 50 anmeldelser på 4,5 stjerner vinder næsten altid over en med 5 anmeldelser på 5 stjerner.
Bed systematisk om anmeldelser. Send et link direkte til din anmeldelsesside til tilfredse kunder — jo nemmere du gør det, jo flere giver dig en anmeldelse. Og svar altid på anmeldelser — både de positive og de negative. Det viser Google og potentielle kunder at du er engageret.
Opslag holder din profil aktiv
Du kan poste opdateringer, tilbud og nyheder direkte på din Google Business Profile. Det holder profilen aktiv og giver Google et signal om at din virksomhed er i gang. Et opslag om ugen er rigeligt.
Google Business Profile er det eneste sted vi kender til hvor du kan skaffe dig synlighed i millioner af søgeresultater helt gratis. Det er svært at forstå hvorfor ikke alle bruger det fuldt ud.
